สงสารผู้กำหนดราคาที่ไม่ดีปัญญาประดิษฐ์ไม่เพียงแค่คุกคามการดำรงชีวิตของอาชีพที่สุจริต เช่น การขับรถบรรทุกหรือการบัญชี มีศักยภาพในการแทนที่ห้องประชุมที่เต็มไปด้วยควันของตำนานพันธมิตรด้วยเซิร์ฟเวอร์ฟาร์มแช่เย็นที่ส่งเสียงหึ่งๆ เพื่อสมรู้ร่วมคิดในรูปแบบที่ผู้บังคับใช้การแข่งขันอาจพยายามตรวจจับได้ยากขึ้นธุรกิจต่างๆ เพิ่งเริ่มนำปัญญาประดิษฐ์และอัลกอริทึมการเรียนรู้ด้วยตนเองมาใช้ในการดำเนินงานด้านการจัดการของตน แต่นั่นไม่ได้หยุดผู้ไม่ไว้วางใจไม่ให้ส่งสัญญาณเตือนเกี่ยวกับภัยคุกคามที่อาจอยู่ไม่ไกลเกินขอบฟ้า
“ความท้าทายที่ระบบอัตโนมัติสร้างขึ้นนั้น
เป็นเรื่องจริงมาก” Margrethe Vestager ตำรวจชั้นนำของยุโรปกล่าวเตือน ในการประชุมการแข่งขันเมื่อปีที่แล้วที่กรุงเบอร์ลิน “หากพวกเขาช่วยบริษัทต่างๆ ในการกำหนดราคา พวกเขาจะทำให้เศรษฐกิจของเราทำงานได้ดีน้อยลงสำหรับคนอื่นๆ”
การกำหนดราคาเทียม
ปัญญาประดิษฐ์ที่แท้จริงยังคงอยู่ในแนวทางอื่น แต่หน่วยงานด้านการแข่งขันได้เปิดเผยกรณีที่บริษัทต่างๆ ดูเหมือนจะใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อกำหนดราคา
เมื่อปัญญาประดิษฐ์พัฒนาขึ้น ความท้าทายสำหรับผู้กำกับดูแลก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ในปี 2559 หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายในสหราชอาณาจักรได้จับกลุ่มพันธมิตรระหว่างบริษัทที่ขายโปสเตอร์บน Amazon ของคนดังในวงการบันเทิงอย่าง Justin Bieber หรือ One Direction
ผู้จัดการที่ Trod ซึ่งเป็นบริษัทในเบอร์มิงแฮม และ GB eye ซึ่งตั้งอยู่ในเมือง Sheffield ตกลงที่จะไม่ตัดราคาซึ่งกันและกัน เพื่อใช้ความมุ่งมั่นกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ แบบเรียลไทม์ พวกเขาใช้อัลกอริทึมที่จะตรวจสอบราคาของคู่แข่งที่อ้างตนและกำหนดราคาของตนเองตามนั้น
“เราจะไม่ทนต่อพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันไม่ว่าจะเกิดขึ้นในห้องที่เต็มไปด้วยควันหรือผ่านอินเทอร์เน็ตโดยใช้อัลกอริธึมการกำหนดราคาที่ซับซ้อน” บิล แบร์ ผู้ช่วยอัยการสูงสุดของสหรัฐฯ กล่าวในเวลานั้น สหรัฐฯ ไล่ตามพันธมิตรเพื่อขายโปสเตอร์ เข้ามาในประเทศ.
ในทำนองเดียวกัน ผู้ไม่ไว้วางใจชาวรัสเซียได้บุกเข้าไปในสำนักงานท้องถิ่นของ LG Electronics, Philips และ Sangfiy SES Electronics เมื่อปีที่แล้ว โดยอ้างถึงความกังวลเกี่ยวกับการใช้ซอฟต์แวร์การกำหนดราคาที่ซับซ้อนซึ่งติดตามการเคลื่อนไหวของตลาดและปรับราคาของผู้ใช้เอง
ช่างเทคนิคเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายในอาคารวอชิงตัน | Andrew Caballero-Reynolds / AFP ผ่าน Getty Images
คณะกรรมาธิการยุโรปก็เตือน เช่น
กันว่าการใช้อัลกอริธึมดังกล่าวอย่างแพร่หลายในอีคอมเมิร์ซอาจส่งผลให้ราคาสูงเกินจริงกระเพื่อมไปทั่วทั้งตลาด กำลังสอบสวนผู้ผลิตอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ 4 ราย ซึ่งรวมถึงฟิลิปส์และไพโอเนียร์ ซึ่งผู้ตรวจสอบกล่าวว่าโน้มน้าวให้ผู้ค้าปลีกของตนขึ้นราคา
“อัลกอริทึมสามารถให้วิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการประสานพฤติกรรมเกือบจะทันที ซึ่งอาจเป็นวิธีที่ต่อต้านการแข่งขัน” David Currie ประธานหน่วยงานด้านการแข่งขันของอังกฤษได้ตั้งข้อสังเกต
อัลกอริทึมการเห็นทั้งหมด
การกลั่นกรองอัลกอริธึมต่อต้านการแข่งขันจากโปรแกรมการจัดการราคาตามกฎหมายไม่ใช่เรื่องง่าย มีจำนวนมากที่ใช้ในระบบเศรษฐกิจสมัยใหม่
การติดตามคู่แข่งของคุณเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก พนักงานจะไปเยี่ยมร้านค้าของคู่แข่ง ผู้จัดการสถานีบริการน้ำมันจะขับรถไปรอบๆ เพื่อดูค่าน้ำมันที่ปั๊มข้างเคียง บริษัทจะขายสเปรดชีตที่เต็มไปด้วยข้อมูลการกำหนดราคาในอดีต
ปัจจุบัน บริษัทต่างๆ ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อกระทืบราคาของคู่แข่งทางออนไลน์แบบเรียลไทม์ จากการสอบถามของคณะกรรมาธิการพบว่าผู้ค้าปลีกมากถึงสองในสามใช้ซอฟต์แวร์ตรวจสอบราคา โดยบางรายกำหนดค่าราคาของตนเองโดยอัตโนมัติโดยอ้างอิงจากคู่แข่ง
เมื่อแนวทางปฏิบัติเหล่านี้แพร่หลายมากขึ้น จะทำให้เกิดปัญหาใหม่สำหรับผู้บังคับใช้ที่พยายามทำให้แน่ใจว่าราคาในตลาดสามารถแข่งขันได้
บริษัทที่ใช้อัลกอริทึมสำเร็จรูปอาจสมรู้ร่วมคิดโดยไม่ได้ตั้งใจ
ตัวอย่างเช่น Wall Street Journal รายงานว่าสถานีบริการน้ำมันหลายแห่งรอบ Rotterdam ในเนเธอร์แลนด์กำลังใช้อัลกอริธึมที่สอนตัวเองซึ่งออกแบบโดยระบบ a2i ของเดนมาร์กเพื่อตั้งราคาปั๊ม
อัลกอริทึมใช้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เรียนรู้ว่าลูกค้าและคู่แข่งตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างไร นอกจากนี้ยังสามารถจดบันทึกว่าเมื่อใดที่ผู้บริโภคมักจะเร่งรีบ — และด้วยเหตุนี้จึงมีโอกาสน้อยที่จะขับรถเพิ่มหนึ่งหรือสองไมล์ในราคาที่น่าดึงดูดใจยิ่งขึ้น
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่ออัลกอริทึมเหล่านี้ … มาถึงทางออกที่ดีที่สุดของการสมรู้ร่วมคิดโดยปริยาย” — Maurice Stucke, University of Tennessee
เกมส์ออนไลน์แนะนำ >>> เซ็กซี่บาคาร่า น้ำเต้าปูปลาออนไลน์ เว็บตรง100 ดัมมี่ออนไลน์ UFA666WIN
